وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف في خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنطقة السنية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنطقة السنية
قدم السيرة الذاتية لالفجر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنطقة السنية - وظائف الفجر - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

فرص عمل في Amazon Web Services بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة