وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنطقة الصناعية.
اعلنت شركة - الرؤية الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنطقة الصناعية.
وظائف المنطقة الصناعية - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- التنظيم
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع الآخرين
- التواصل الفعال

المهام:

- إدارة الاستفسارات
- استقبال المكالمات
- تقييم مستوى الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف كول سنتر من المنزل بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة