وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون Breakthrough Dynamics إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظفة استقبال وكول سنتر بموقع المنيا.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة