وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالشفافية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالنعيمترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- معرفة ببرامج خدمة العملاء- القدرة على التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
المهام:
- العمل على تحسين العمليات.- تنسيق مع الفرق الأخرى
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
القدرات المطلوبة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - وظائف شاب يحمل اقامة حرة قابلة للاعار