وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الروابط القوية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف مع ظروف العمل، معرفة بخدمات العملاء، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات البيع، الإبداع في تقديم الحلول

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، التعامل مع استفسارات العملاء، حل الشكاوى والمشكلات، توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة استفسارات العملاء، تعزيز علاقات العملاء، إعداد تقارير الأداء، تنظيم الأنشطة الترويجية، تدريب الموظفين الجدد، تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف نسائية لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة