وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - الإلهام .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الجمهور، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، معرفة شاملة بخدمات المؤسسة، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة، مهارات الكتابة الدقيقة، القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع الشكاوى بشكل فعال، تسجيل الطلبات والملاحظات، توفير المعلومات حول الخدمات المتاحة، متابعة حالات الطلبات، التعاون مع الأقسام الأخرى، إعداد تقارير دورية عن الاستفسارات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تقديم الدعم الإداري، تحسين خدمات الاستعلامات

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

وظائف الاستعلامات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة