وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة اليوم من السماء الساطعة بمدينة باتنة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف شركة اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة