وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بباتنة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها المستقبل الرقمي بمدينة باتنة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة

المهارات:

الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية ومهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسم

المهام:

استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء وتسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة