وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - الإنجاز المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظفة استقبال

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لإدارة المكالمات والتفاعل مع الزبائن، القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الجدول الزمني بكفاءة، معرفة استخدام أنظمة الهاتف والبرامج الخاصة بإدارة المكالمات، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب، مهارات كتابة التقارير الدقيقة والمرتبة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، معرفة بأساسيات إدارة المكاتب وتنظيم الوثائق، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وبوضوح للزبائن، مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل إيجابي.

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، جدولة المواعيد وإدارة المواعيد اليومية للموظفين، تقديم الدعم الإداري للفريق وتسهيل الإجراءات اليومية، التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة، إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الاستقبال، تنظيم الملفات والوثائق وضمان سهولة الوصول إليها، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم اللوجستي أثناء الاجتماعات والفعاليات، مراقبة أداء خدمات الاستقبال والعمل على تحسينها.

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف موظفة استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة