وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الآفاق الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال فندقي بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة

المهام:

- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف استقبال فنادق بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة