وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون المثمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببجايةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
المهام:
- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تحسين العمليات باستمرار لتقديم خدمة أفضل
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
القدرات المطلوبة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
وظائف موظف دعم فني ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان