وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الصفاء
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة الصفاء عن عرض مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص التسويق في موقع بركة السبع.

نسعى لجذب ذوي خبرة متنوعة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام


الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف موظف خدمات عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء