وظائف مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 36490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التميز الدائم عن مسؤول خدمة العملاء براتب جيد ببسكرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة فريق- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
وظائف مسؤول خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مسؤول شؤون البناء (مسؤول شؤون البناء) - مسؤول شؤون البناء
- عروض عمل للنساء (موظفة) - واد كنيس عروض عمل للنساء بومرداس
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - وظائف بناء سكاكا
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة