وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل الذكي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد ببسيون
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- السرعة في اتخاذ القرار
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

وظائف موظفين لدى أمازون ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة