وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الروابط القوية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في بلبيس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل
- مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية

المهام:

- متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم
- إدارة السجلات والملفات بشكل منظم ودقيق
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني
- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف استقبال فندق ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة