وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بني جمرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاح التقني لوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في بني جمرة - ولديها شواغر تنفيذي تحسين علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
المهام:
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
القدرات المطلوبة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
وظائف تحسين علاقات العملاء ببني جمرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك