وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة بني عيسى لالوفرة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة