وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بوري الجديدة.
اعلنت المستقبل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

وظائف في شركة ماكدونالدز ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة