وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التطور الرقمي مطلوب والتعيين فوري مسؤول تجربة العملاء بمدينة بيلا.
وظائف بيلا و وظائف مسؤول تجربة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

مطلوب مسؤول تجربة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة