وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر العمق عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة العملاء في منطقة تبسة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة