وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل الذكي فيما يخص عرض إمكانية شغل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل في محیط متغيرة لذلك نبحث عن مسمى ممثل خدمة عملاء للاشتغال في تقرت.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك الخبرة على على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في تقرت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة