وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مدير علاقات العملاء للعمل عند شركة النخبة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف مدير علاقات العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة