وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39870 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير علاقات العملاء للعمل عند شركة النخبة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في تيارت
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
المهام:
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
وظائف مدير علاقات العملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك