وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإخلاص لفرصة عمل مسؤول عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في دبي - وتبحث عن مسؤول عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة