وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة المستمرة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة دبي.

نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة