وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الريادة المستقبلية إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف مساعد دعم العملاء في دبي.

نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
كذلك الابتكار لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مزايا جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم الخدمات اللازمة
- متابعة ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة