وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.وظائف رأس البر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- الإيجابية
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- استقبال المكالمات- إعداد التقارير
- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
القدرات المطلوبة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
وظائف شركة مراكز الاتصال برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان