وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.
وظائف رأس البر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- الإيجابية
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف شركة مراكز الاتصال برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة