وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر المبادئ إلى توظيف محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة رأس الخيمة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

وظائف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة