وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12820 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الأثر عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص الوظيفة.نسعى لتوظيف مواهب متميزة للعمل في مدير علاقات العملاء بموقع راس لفان.
نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.
سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
القدرات المطلوبة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
وظائف إدارة علاقات العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل