وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رياض الخبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
القدرات المطلوبة
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
وظائف دعم فني برياض الخبراء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف Line Cook (طباخ) - Line Cook
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales