وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

وظائف دعم فني برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة