وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتوازن للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بسعيدة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التنظيم
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية
- حل المشكلات الطارئة
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم النصائح للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الفرع

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة