وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا الرؤية الذكية إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في سكاكا.

ندور على ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مزايا جذابة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة