وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في سكيكدة.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة