وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل الرقمي إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا ممثل خدمة العملاء في منطقة سمسطا.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

وظائف كول سنتر بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة