وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر النهضة المتجددة عن فرص عمل جديدة بخصوص الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مكان سيدي بلعباس.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة الطلبات
- بناء علاقات مع العملاء
- حل الشكاوى
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة