وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة التفوق الذكي بخصوص إتاحة فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تدور في سبيل فرص حديثة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذلك نسعى في مسمى تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل داخل سيدي كرير.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني داخل العمل نسعى لجذب الأفراد من يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة وتمكن في العمل تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سيدي كرير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة