مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف دعم فني بمدينة شربين لالنهضة المتجددةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
الانشطة الوظيفية
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
القدرات المطلوبة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
مطلوب موظفين دعم فني بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل باليومية للبنات (موظفة) - وظائف شغل باليومية للبنات
- وظائف شغل من البيت للطلاب (موظف شغل من البيت) - وظائف شغل من البيت للطلاب
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف خالية للبنات (موظفة) - وظائف موظفين وظائف خالية للبنات
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بوادي النطرون