وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني بمدينة شربين لالنهضة المتجددة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظفين دعم فني بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة