وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المبادرة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في صبيحية

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات الكتابة
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة الزبائن
- متابعة الأداء
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة