وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في صحار

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية

المهام:

- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

مطلوب موظف خدمة عملاء بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة