وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في عالي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة