وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التطور التقني لإيجاد محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في منطقة عرار.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف موظف خدمة العملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة