وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الدروب , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

وظائف موظف خدمة عملاء بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة