وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأفق الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة