وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات بصفة دور مسؤول خدمة عملاء بمنطقة عمان.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة