وظائف الاردن

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم البيانات التقنية وتحديد الحلول المناسبة لمشاكل المستخدمين
- القدرة على حل مشكلات تقنية بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع المستخدمين وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة والتغيرات في بيئة العمل
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة لتقديم حلول مبتكرة وسريعة

المهام:

- المشاركة في المشاريع التقنية الجديدة لضمان توفير الدعم المطلوب
- تقييم الأداء الفني وإجراء التحسينات اللازمة لزيادة الكفاءة وجودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات الدعم وتحديث الحالة بشكل دوري لضمان التواصل الفعال مع العملاء
- التعاون مع الفرق الفنية لتطوير وتحسين الأنظمة والبرامج المستخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

فرصة عمل كموظف دعم فني في شركة رائدة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة