وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بعمان حديثة اليوم مقدمة من التعاون الذكي في عمان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة عمان

المهارات:

التواصل ومهارات الحاسوب والمرونة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء ومتابعة شكاوى العملاء والتواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة