وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة الشموخ بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة