وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر التطور الرقمي إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص الشركة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح مدير خدمة العملاء في عمان.

نحتاج لناس يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تنفيذ خطط التدريب للموظفين

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- التواصل مع الإدارة العليا حول استراتيجيات الخدمة والتحديات
- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء
- إدارة الميزانيات المتعلقة بتكاليف الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة