وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة الوفاء بالشروط :

- يفضل التواجد في غرداية

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- توثيق المعلومات
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

مطلوب موظفات خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة