وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتفوق الذكي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بفاس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة