وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة البصيرة عن تقديم إمكانية وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا عندما إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نبحث في وظيفة مستشار خدمة عملاء للعمل داخل فاس.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في العمل نسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك المعرفة والقدرة في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو العملي لذا نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المهام المقررة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في فاس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف مستشار خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة